Welkom op de website van Empathie Zorg! Empathie Zorg is een zelfstandige (zzp) zorgaanbieder en biedt een variatie aan diensten in de maatschappelijke setting. Het intensieve zorgaanbod wordt momenteel op lokaal gebied aangeboden in regio Alkmaar en omstreken. De primaire ondersteuning bestaat uit het faciliteren van zorg- en dienstverlening, hulp of begeleiding vanuit huis of elders, afgestemd op de hulpvraag- en naar behoefte van de cliënt. Momenteel biedt Empathie Zorg ambulante ondersteuning en coaching aan zelfstandig wonende individuen. De doelgroep krijgt begeleiding op het gebied van psychiatrische hulpvragen, sociale en maatschappelijke hulpvragen, praktische huishoudelijke vaardigheden, administratie en financiën, sport en beweging. Tevens is Empathie Zorg verantwoordelijk voor de opstelling, uitvoering en evaluatie van het zorgplan van de cliënt en de bijbehorende administratieve taken. De taken worden vormgegeven aan de hand van begeleiding, ondersteuning en motivering. Naar de behoefte van de cliënt(en) worden SMART doelstellingen geformuleerd voor diverse leefgebieden zoals financiën, voeding, huishoudelijke taken, sociaal netwerk, dagbesteding en mentale en/of fysieke welzijn. Aan deze zorgdoelen wordt tijdens het zorgtraject actief gewerkt en geeft de cliënt richting en perspectief in het alledaagse leven.

De maatschappelijke coach van Empathie Zorg staat klaar voor de doelgroep, houdt van uitdagingen en legt de nadruk op kwalitatieve zorg. Met het oog op ontwikkeling en kwaliteit, doet Empathie Zorg aan bijscholing, met als insteek de cliënt te allen tijde adequaat en effectief te ondersteunen.

De specialisatie van Empathie Zorg is gericht op de begeleiding van uitdagende doelgroepen. Hierbij kunt u denken aan jongeren en adolescenten met een psychiatrisch achtergrond, gedragsproblematiek en/of een licht cerstandelijke beperking vanaf 16 jaar en ouder. Vanzelfsprekend is het mogelijk om een jongere doelgroep ondersteuning te bieden in overleg. Met een passende zorgindicering een paar uur per week, dagelijks 24 uur per dag in de nabijheid. Te allen tijde is er een vast aanspreekpunt voor de cliënt. Dit aspect maakt de samenwerking vertrouwd en aangenaam. Tijdens- en na het begeleidingstraject, word de kwetsbare cliënt regelmatig geconfronteerd met diverse obstakels. Welk zorgverlener biedt hen dan de effectieve ondersteuning, waaraan ze behoefte hebben? Juist, Empathie Zorg! Empathie Zorg faciliteert adequate begeleiding, specifiek gericht op de hulpvraag en naar behoefte van de cliënt! Empathie Zorg staat er in goede tijden en slechte tijden voor de cliënt. Empathie Zorg staat paraat om de cliënt te versterken/empoweren, met als doelstelling de cliënt klaar te stomen voor zijn/haar beoogde toekomst. Gemakshalve kan de cliënt te allen tijde beroep doen op de diensten van Empathie Zorg. Dit onderstreept direct het verschil tussen de brede scala aan zorgaanbieders. Juist in deze hectische crisistijd, de post corona tijd waarbij de overheid vrijwel alle beperkende maatregelen losgelaten heeft, kan het beroep doen op Empathie Zorg enorm stimulerend werken om het leven weer op de rails te krijgen.

De huidige cliëntenbestand krijgt ondersteuning op onderstaande volgende leefgebieden:

Dit specifieke zorgaanbod is afgestemd op cliënten vanaf 16 jaar, welke zijn geïndiceerd met een beschermd thuis indicatie. Dit specifieke aanbod is gericht op de volgende doelgroepen: Wmo vanuit de gemeente of de Wlz vanuit het zorgkantoor middels een Pgb. De doelstelling is om uiteindelijk woonvaardigheden aan te reiken zodat de adolescent stap voor stap ontplooit tot volledig autonoom wonen. Daarbij biedt het beschermde component bescherming door regelmatig onaangekondigd voor de deur staan, en te toetsen of de cliënt tegen bijzonderheden aanloopt. Zo ja, dan wordt dat terplekke opgepakt. Beschermd thuis staat in het kader van bemoeizorg.

Dit zorgaanbod is afgestemd op cliënten vanaf 16 jaar met een begeleiding individueel zorgindicatie. Dit specifieke aanbod is gericht op de volgende doelgroepen: WMO vanuit de gemeente of de WLZ vanuit het zorgkantoor middels een Pgb. De doelstelling is om woonvaardigheden aan te reiken zodat de cliënt stap voor stap ontplooit tot volledig zelfstandig wonen. Het doel is om praktische handvatten aan te reiken en de zelfredzaamheid te bevorderen.

Empathie Zorg is er voor de kwetsbare doelgroep binnen de huidige samenleving. Zorg op maat afgestemd naar de behoefte van de cliënt. Onze missie is om de cliënt te empoweren en te ondersteunen tijdens de rehabilitatiefase. Wij leveren een bijdrage aan de maatschappelijke uitdaging - zowel nu als in de toekomst - om kwalitatief uitstekend, secuur en betrokken zorg te leveren. Daarbij is het onze insteek om de zorg beschikbaar en betaalbaar te houden voor eenieder.

Empathie Zorg staat er om de cliënt te activeren en mee te laten komen binnen de hedendaagse maatschappij. De cliënt ervaart vrijheid op diverse facetten, wat fundamenteel is voor de autonomie. Iedereen is gelijkwaardig en elk mens is uniek. Leren van je eigen fouten, vallen en opstaan (trial and error) volstaat voor het aanleren van nieuwe vaardigheden. Eenieder is gelijk, zo worden de cliënten tevens behandeld. De zorgvrager krijgt de tijd en ruimte voor individuele rijping en wordt intensief gemonitord. De sociale basis is een essentieel bouwsteen voor eenieder.

Empathie Zorg vindt het belangrijk om passende zorg te bieden aan de cliënten. Hierom wordt er een uitsluitingscriteria gehanteerd. Uitgesloten zijn zorgvragers:

De overheid wilt dat iedereen goede zorg krijgt. Daarom heeft ze wettelijk vastgelegd wat goede zorg precies inhoudt. En wat er moet gebeuren als mensen een klacht hebben over de zorg. Dit staat in de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). Empathie Zorg voldoet aan de Wkkgz criteria als zelfstandige zorgaanbieder. De overheid heeft binnen deze wettelijke kaders vastgesteld waar een zorgaanbieder aan dient te voldoen. Empathie Zorg is momenteel gecertificeerd op niveau 6 (hbo-niveau) en beschikt over een keurmerk als zelfstandige zorgaanbieder en beschikt over de benodigde competenties op basis van praktijk ervaring en de vereiste diplomering (Mbo niveau 4 persoonlijke begeleider en Sociaal Pedagogische Hulpverlening op Hbo niveau afgerond met coaching als minor, en een cursus coaching op Hbo niveau). Als zzper in de zorg kan men een kwaliteitskeurmerk aanvragen. Met een keurmerk hoeft men niet continu aan te tonen dat men voldoet aan de eisen. Het is een kwaliteitsbewijs waarmee de zzper aantoont professioneel om te gaan met het ondernemerschap. Tevens geeft het opdrachtgevers de zekerheid dat de zorgaanbieder volgens de eisen en regels werkt.